餐厅客服聊天机器人后端系统运行
Make.com工作流作为餐厅聊天机器人的后端，通过文字和语音记录来回复顾客。
- 具体怎么做
- 用户构建了基于 Make.com 的工作流，作为所有聊天机器人回复的后台支持。Vibe 使用 Lovable 为餐厅客服聊天机器人编写了文本和语音备注回复功能。
- 做到了什么
- 该设置允许通过 Make.com 后端进行文字和语音消息回复。
你可以这样试
使用 Make为[餐厅名称]的客户聊天机器人构建一个工作流。该工作流应接收来自[渠道，如 WhatsApp]的客户文本消息和语音笔记，转录语音笔记内容，并利用[源文档]中的信息回答关于[菜单、营业时间、位置、预订]的问题。不要直接回复有关订单、退款或投诉的问题，而是将相关事宜转交给我处理。当文本和语音测试消息都能得到正确回应时即为完成。