用短信智能体及时跟进新客户并安排预约

作者正用 Make 为本地小企业搭建短信智能体：及时联系新客户、询问需求、安排预约，再向商家发送摘要。目前后续对话仍会重复提问、陷入循环。

具体怎么做

作者用 Make 为本地企业设计两个流程。第一条已能运行：网页表单带来客户线索后，依次触发 Webhooks、OpenAI、JSON解析和Twilio，写入线索及对话记录并立即回复。第二条负责接收短信、持续问询、判断客户是否符合条件、预约并通知企业，但作者尚未调通，向 Reddit 求助。

做到了什么

已成功的部分是提交表单后立即发出首条短信。后续智能体会连续发送多条消息、丢失记忆和重复提问，评论者多建议先简化自动化并梳理流程。

上手要点

作者已经花了数天调试对话循环，仍未解决。