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从提示词中启动一个客户支持智能体

评论者让 Lindy 构建了一个支持智能体,连接了 Google 和 Slack,并使其可以运行;仅描述了设置过程,未提及长期效果。

使用工具Lindy
具体怎么做
在7天的免费试用期间,测试者选择了 Lindy推荐的客户支持邮件提示词,并直接发送了它。该提示词指示智能体监控支持收件箱,从知识库中解答问题,并将无法解答的问题通过 Slack 私信上报。Lindy约1分钟就构建了智能体,并展示了其操作步骤。随后,测试者连接了Google和Slack账户,能够编辑每个操作步骤的提示词或模型。
做到了什么
智能体在大约一分钟内构建完成,已准备好进行测试、分享和发布。文章未提及任何实际测试,因此无法获得答案质量或问题升级的相关结果。
上手要点
评论指出,Lindy成本较高,处理复杂任务存在困难,可能需要人工干预。该设置仅在免费试用阶段进行了测试。

你可以这样试

使用 Lindy

让我在 Lindy 中创建一个客户支持智能体,该智能体会在 [支持邮箱或 Slack 频道] 接收消息,利用 [帮助文档或常见问题链接] 解答关于 [产品/服务] 的常见问题,并将与 [退款、账单、愤怒客户] 相关的事务转交给 [人员]。让该智能体生成回复供我审核,而非直接发送。当它能正确处理三个示例问题时,任务即完成。