用 Gemini 协助申诉被拒的旅行保险理赔

作者在旅行保险理赔被拒后的申诉过程中使用 Gemini，并表示申诉成功。

具体怎么做

作者将完整的旅行保险保单 PDF 及所有索赔相关文件上传至 Gemini，并询问拒绝通知是否符合保单条款。Gemini 审核了保单内容，认为索赔有效，建议采取申诉方式处理，随后在作者补充了缺失的行程信息后，Gemini 撰写了专业的申诉材料；当收到第二次拒绝通知时，他们将信息反馈到同一沟通渠道中，Gemini 协助撰写了更详细的反驳意见。

做到了什么

保险公司随后改变了立场，在最终内部审查后退还了航空公司的改签费用。作者表示，这一流程在约五周的时间里经历了多轮，Gemini主要在文件分析和措辞方面提供了帮助。

上手要点

帖子中的时间线显示：第一次拒绝需要大约三周时间，第二次拒绝需要两周时间，最后上诉后即可支付。