通过聊天机器人协商降低 Comcast 账单
DoNotPay 基于 ChatGPT 的机器人替一位工程师与 Comcast 客服沟通,争取到每月 10 美元的优惠。
- 具体怎么做
- DoNotPay 基于 OpenAI GPT-3 API 构建了一个机器人,用于与公司客服交流。一名工程师发送了请求,希望降低网络费用,同时保持原有套餐。该机器人等待 Comcast 的自动聊天响应,直到人工客服介入。随后,它发送了一条长消息,声称网络故障、工作丢失以及被威胁离职,并进行了简单的问候交流。
- 做到了什么
- 它获得了每月 10 美元的折扣,每年约 120 美元。这个机器人引发了故障,在文本中留下了类似 [插入电子邮件地址] 的占位符,而且态度过于礼貌。部分聊天内容是与 Comcast 自己的机器人进行的。
- 上手要点
- 该机器人编造了系统故障的声明,布朗德称此为责任问题。公开版本则旨在引用法律条文并威胁停止工作,而不需编造内容。
你可以这样试
使用 Operator打开[供应商名称,如互联网或电话公司]的在线客服聊天窗口,请求在我的[套餐名称]套餐上降低每月费用,目前我支付的金额为[具体金额]。提及[会员期限、竞争对手优惠或促销活动],并询问是否有折扣。不要接受任何新条款或合同变更;在决定前,请先让我看到书面形式的优惠信息。最后总结一下所提供的优惠内容。