快速解决客户问题

该作者使用 OpenClaw，在不到20分钟内解决了客户的问题并保留了客户关系，而客户没有电子邮件或账单访问权限。

具体怎么做

作者保持联系，未允许 OpenClaw 访问电子邮件或账单信息。相反，他们截取了客户消息的截图并交给了 OpenClaw——OpenClaw 可访问其代码库，迅速找到了解决问题的方法；该人员则成了外部系统操作的故意阻碍。

做到了什么

据说问题在不到20分钟内就得到了解决，客户因此得以保留，而非流失。该报道并未详细说明具体的修复方案、业务类型或超出此结果的任何实际业绩数据。

上手要点

他们的设置在虚拟环境中使用了 OpenClaw，他们指出，初期使用强大的模型很有用，但随着任务自动化和规模扩大，成本会急剧上升。