查询遗忘的款项并协商保险退款

用户让 Meta Muse 等个人智能体查询各州数据库中的遗忘款项，并协商取消保险后的退款，追回了数百美元。

具体怎么做

埃里克·艾伦让 Meta 的 Muse 智能体搜索州政府数据库中的未领取资金，该智能体也为他的妻子进行了扫描。另外，弗兰克·钱恩让 Muse 打电话给他的保险公司 Amtrust，以取消工伤赔偿政策并获取退款。当第一种方法失败后，智能体提出了另一种方案。

做到了什么

艾伦的扫描花了六分钟，发现了约730美元的商店积分、272美元的退款，以及约800美元归其妻子所有。Chien节省了约800美元。Muse的电话服务属于优先访问服务，Meta已通过人类进行部分电话测试。

上手要点

一些用户通过 Plaid 连接银行账户，或允许智能体访问银行账户，这需要在隐私保护与便利之间做出权衡。据报道，Meta 还在对 Muse 通话中的人工助手进行测试。