制作可保留内容的仪表盘并排查客服问题
评论者用 Microsoft Scout 制作重启后仍能保留内容的仪表盘,也用它完整记录和排查技术支持问题。
- 具体怎么做
- 评论者称,Microsoft Scout 是一种与 WorkIQ 及 Microsoft 365 连接器(如电子邮件、Teams、SharePoint、Word 和 PowerPoint)相连的桌面智能体,可通过与 Copilot CLI 相同的 .copilot 目录支持自定义技能与 MCP 功能。实际上,有人在几天内使用它构建了一个仪表板,使得系统在重启后仍能保持上下文;另一人则将其用于支持工作,记录案例并全程尝试故障排除,但由于对其不信任,因此会介入协助。
- 做到了什么
- 报告的结果表明其日常实用性很强:一位评论者表示仪表板功能非常出色,另一位则说 Scout 非常棒且每天都会使用。提到的主要限制包括设置繁琐、GitHub Copilot 积分消耗快,以及在故障排查时不愿完全依赖它。
- 上手要点
- 一位评论者指出,实时版 Frontier 桌面版本会利用您的设备硬件,因此电脑必须处于开启状态;其他用户也警告说,该软件可能会迅速耗尽 GitHub Copilot 的预算。
你可以这样试
使用 Microsoft Scout帮我创建一个仪表板,该仪表板能显示来自[数据来源,如此电子表格或文件夹]的[指标或数据,如按状态划分的待处理支持工单],并设置好功能,确保我在重启电脑后仍能正常使用。然后处理这个支持案例[描述问题],记录下故障排查步骤和结果,最后撰写一份解决方案总结。在更改任何设置或向客户发送任何信息之前,先暂停一下,告诉我你即将执行的操作。